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Tlcharger eBook La banque au quotidien
Finances & Pédagogie
Date de publication du livre: 2016

Ce guide s'adresse à tous les consommateurs qui souhaitent mieux gérer et mieux utiliser leurs services bancaires. Il donne des repères sur les actions à conduire et les outils à utiliser.
Dès lors que l'on fait fonctionner son compte bancaire (compte de dépôt plus couramment appelé compte chèques) et que l'on utilise les outils qui lui sont associés (moyens de paiement, opérations au guichet ou à distance, autorisation de découvert), on fait appel aux services de la banque. Celle-ci, comme dans tout commerce, propose ses services en contrepartie du paiement d'un prix.
Mais le "prix" n'est pas le seul critère de choix. Construire une relation avec sa banque, c'est surtout installer une relation de confiance avec cette dernière. La qualité des produits et des services, la proximité sur les territoires, les relations humaines et l'empathie créée par les personnels des réseaux bancaires comptent autant que la performance au niveau des tarifs.

Contenu du livre

1- Avant d'ouvrir un compte en ligne, choisir les services bancaires les plus adaptés à ses besoins
2- Après l'ouverture du compte bancaire, bien utiliser les services bancaires au quotidien
3- En cas de besoin, faciliter son changement de compte ou de banque

Licence du livre: Accès public à partir de Finances & Pédagogie

eBook au format PDF - 28 pages
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