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URL :  Tlcharger eBook Guide pratique de la redaction administrative
eBook : 
Auteur : CLA Besançon
Dtails : Date de publication du eBook: 2002

Guide pour aider à l'amélioration de la vie quotidienne des usagers et des personnels administratifs

Contenu du livre numérique

Comment mettre en page - Comment bâtir une véritable communication avec l’usager - Comment présenter clairement la position de l’administration à l’usager - Comment organiser votre lettre de manière logique et efficace - Comment utiliser un lexique compréhensible par l’usager - Pour clore le guide : 10 lettres administratives réécrites

Licence du eBook: Non libre de droits (Lecture autorisée en ligne)

eBook à lire en ligne au format PDF - 5,7 Mo - 114 pages
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