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URL :  Tlcharger eBook La construction des discours sur les techniques de management
Auteur : André Cloarec
Dtails : 

Date de publication du eBook: 2011

La présente recherche est une contribution à l’analyse des processus de construction des discours des consultants sur les méthodes de gestion qu’ils inscrivent dans leur portefeuille de prestations. Il s’agit d’une étude exploratoire, à partir de la façon dont les consultants d’un cabinet expliquent la méthode 5 steps – méthode co-conçue par le directeur du cabinet et la Direction des Systèmes d’Information d’un grand groupe industriel – à trois interlocuteurs idéaux-types : la grand-mère, l’ami qui s’y connaît, le prospect. Ce recueil des discours est réalisé à un moment particulier du développement de la méthode : elle a été conçue et mise en oeuvre avec et au sein d’une grande entreprise, mais elle n’est pas encore très connue ni diffusée à d’autres clients : les discours sur la méthode sont encore en formation. L’analyse montre que les discours tenus permettent d'esquisser une description minimale du contenu de la méthode et ses principales caractéristiques qui sont présentées comme des avantages.

Licence du eBook: Non libre de droits (Utilisation privée libre)

eBook disponible au format PDF - 349 Ko - 33 pages

 

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